BY:NICOLE ☻♀♫☼☺
A Furia dos Teleoperadores
@afuriadostele e comunidade no orkut: http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=117809465
sexta-feira, 16 de setembro de 2011
quinta-feira, 15 de setembro de 2011
AVISO IMPORTANTE!!!!!
SENHORES CLIENTES...PAREM DE LIGAR EM CALL CENTERS AMEAÇANDO NOS TELEOPERADORES, POR FAVOR, ISSO JÁ TA UM SACO!!! CARALHO, VOCÊS ENTRAM EM CONTATO MUITAS VEZES RECLAMANDO DE COISAS SEM SENTIDO, PEDINDO DESCONTO EM PRODUTOS (É UMA EMPRESA E NÃO CASA DE CARIDADE), E SE NÃO CONSEGUEM O QUE QUEREM COMEÇAM A FAZER AMEAÇAS, VOU NO PROCON NA ANATEL NA OUVIDORIA NA JUSTIÇA...ENFIM...SABE PRA ONDE VOCÊS PODEM IR...PRA PUTA QUE PARIU ISSO SIM...PORRA NÃO SOMOS OS DONOS DA EMPRESA ENTÃO PRA NOS TELEOPERADORES TANTO FAZ AS PROVIDENCIAS QUE VOCÊS VÃO TOMAR, QUEREMOS MESMO É QUE VOCÊS MORRAM...PRA NÓS NÃO IMPORTA SE VOCÊS VÃO UTILIZAR OU NÃO OS SERVIÇOS DA EMPRESA, SE VÃO OU NÃO PERMANECER CLIENTES, O QUE EU QUERO É MEU SALARIO NO FINAL DO MÊS, E ISSO EU TENHO SEM FALTA, ENTÃO VÃO PARA O INFERNO COM AS AMEAÇAS...PODEM FALAR O QUE QUISEREM, PODEM IR PRA ONDE QUISEREM, A MIM NÃO INTERESSA O VOCÊS FAZEM...MAS SEJAM ESPERTOS O BASTANTE PARA SABEREM QUE NÃO ADIANTA AMEAÇAR OS TELEOPERADORES, ISSO SÓ PIORA O LADO DE VOCÊS...PENSEM NISSO!!!
ASS: GINA
ASS: GINA
DIREITOS???
HJ NÃO VENHO CONTAR HISTÓRIAS... HJ QUERO REALMENTE DESABAFAR... EU NÃO CONSIGO COMPREENDER O PORQUE AINDA EXISTEM CLIENTES QUE PASSAM POR MESES COM SUAS CONTAS PENDENTES, COM SUAS LINHAS QUASE CANCELADAS E AINDA TEM A CARA DE PAU, PORQUE VC HÁ DE CONVIR COMIGO, É MUITA CARA DE PAU VC DEVER A UMA EMPRESA E AINDA POR CIMA LIGAR NA EMPRESA RECLAMANDO PELA AUSÊNCIA DO SERVIÇO...RSRS... E AINDA TEM ALGUNS QUE DIZEM-"EU EXIJO QUE MINHA INTERNET FUNCIONE AGORA, EU ESTOU PAGANDO PELO SERVIÇO"... PAGANDO PELO SERVIÇO??? COMO SE O MESMO ESTA SUSPENSO PELA FALTA DE PAGTO??? AQUI NO BRASIL QUEREMOS ATENDIMENTO DE PRIMEIRO MUNDO... SUIÇA, ALEMANHA... MAS BRASILEIRO EM SUA MAIORIA TEM OU JA TEVE NOME NEGATIVADO, QUANDO PAGA SUAS CONTAS EM SUA MAIORIA ESTA EM ATRASO...É UM POVO QUE EM SUA GENETICA QUER LEVAR VANTAGEM EM TUDO... É SÓ LEMBRAR A HISTORINHA DOS DIREITOS E DEVERES... PRIMEIRO TEMOS DEVERES, DEPOIS NOSSOS DIREITOS... PORTANTO, SE PAGO TENHO DIREITO AO SERVIÇO, SE NÃO PAGO, NÃO TENHO DIREITO ALGUM... E NÃO ADIANTA PROCURAR PROCON, ANATEL, O DIABO... A REGRA É CLARA, SÓ TEMOS ALGUM SERVIÇO SEJA ELE QUAL FOR SE PAGAM OS PELO MESMO, NINGUÉM TRABALHA DE GRAÇA... SABRINA
quarta-feira, 14 de setembro de 2011
COMUNIDADE OFICIAL DO BLOG
GALERA AGORA O BLOG TAMBEM TEM SUA COMUNIDADE NO ORKUT, PARTICIPEM AEE...
http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=117809465
CLIENTE SRA CELIA
SRA CELIA ENTRA EM CONTATO COM UM CALL CENTER PARA RECLAMAR DE UM PRODUTO QUE ESTA SENDO COBRADO EM SUA FATURA POREM A MESMA NÃO TEM O PRODUTO, EU COMO BOA TELEOPERADORA QUE SOU FUI TENTAR ENTENDER O CASO DESSA ANTA...QUASE ENTREI PELO TELEFONE PRA MATA ESSA LOCAA...QUEM É O FILHO DA PUTA QUE EM SÃ CONSCIÊNCIA GUARDA CONTAS DE 2006 E ACHA QUE TEM O DIREITO DE RECLAMAR DE UM PRODUTO COBRADO NELAS EM 2011...A LOCA QUERIA QUE EU RETIRASSE O VALOR DE UM PRODUTO QUE ELA ALEGA QUE NÃO UTILIZAVA EM 2006...CARALHO, EM 2006 EU NEM TRABALHAVA NA EMPRESA AINDA...E ESSA FILHA DA PUTA JÁ TINHA LINHA...E O PIOR É OUVI DE UMA SEM NOÇÃO DESSAS QUE VAI ATE O PROCON SABE O QUE PODE SER FEITO....EU FALO PRA ELA O QUE PODE SER FEITO...SE MATA ENGASGADA COM ESSA CONTA CARALHO, ESTAMOS EM 2011 E ELA TEM CONTAS DE 2006 AINDA....QUER DIZER ENTÃO QUE SE TIVER UM PROBLEMA NAS CONTAS DESSE ANO ELA VAI RECLAMAR SÓ EM 2020?? MORRE DESGRAÇA!!!!
ASS: GINA
ASS: GINA
segunda-feira, 12 de setembro de 2011
Coisas que todo cliente deveriam saber...
1- Teleoperador também é cliente e entende sim a posição do cliente.
2- Teleoperadores tem um procedimento a ser seguido, e seguimos ordens portanto não existe o jeitinho brasileiro em call centers.
3- Não adianta xingar e ofender depois dizer que sabe que nós teleoperadores somos só funcionarios e não temos culpa, isso não muda em nada, não adianta saber que não temos culpa e mesmo assim nos "esculachar".
4- Teleoperador não é amigo de infancia e nem psicólogo, então não nos chame por apelidos ou diminutivos (flor e querida é o caralho) e não parem para contar a história de suas vidas(quero que se foda), além de não nos interessar, temos uma média de tempo por atendimento a seguir.
5- Quando entrar em contato com call center para falar sobre suas contas, não justifique o debito com frases assim:
"Estou desempregado e não tenho como pagar."
"Meu marido esta doente e não tenho como pagar."
"Meu filho é doente e não tenho como pagar."
"Meu cachorro comeu a conta e não tive como pagar."
"Não vou pagar porque tem algo errado com o valor dessa conta."(detalhe é que nunca sabem o que esta errado, mas esta)"
Essas justificativas não mudam em nada o fato de vocês clientes terem assumido o compromisso de pagar pelo serviço.
Ass: Gina
2- Teleoperadores tem um procedimento a ser seguido, e seguimos ordens portanto não existe o jeitinho brasileiro em call centers.
3- Não adianta xingar e ofender depois dizer que sabe que nós teleoperadores somos só funcionarios e não temos culpa, isso não muda em nada, não adianta saber que não temos culpa e mesmo assim nos "esculachar".
4- Teleoperador não é amigo de infancia e nem psicólogo, então não nos chame por apelidos ou diminutivos (flor e querida é o caralho) e não parem para contar a história de suas vidas(quero que se foda), além de não nos interessar, temos uma média de tempo por atendimento a seguir.
5- Quando entrar em contato com call center para falar sobre suas contas, não justifique o debito com frases assim:
"Estou desempregado e não tenho como pagar."
"Meu marido esta doente e não tenho como pagar."
"Meu filho é doente e não tenho como pagar."
"Meu cachorro comeu a conta e não tive como pagar."
"Não vou pagar porque tem algo errado com o valor dessa conta."(detalhe é que nunca sabem o que esta errado, mas esta)"
Essas justificativas não mudam em nada o fato de vocês clientes terem assumido o compromisso de pagar pelo serviço.
Ass: Gina
sábado, 10 de setembro de 2011
COLEGA DE TRABALHO
Essa historia não se passou comigo,mas com uma de nossa colegas de trabalho que por questão de segurança vamos chamá-la de Daiane,
Num belo dia de trabalho (apesar que nesse trabalho não tem belo dia ,se você tiver sorte de não pegar um demônio já ta de bom tamanho)atendeu a ligação e como sempre somos falsos e com sorriso na voz disse:-Com que eu falo por gentileza
o capeta do cliente já foi dizendo:-com Raimundo
-Em que posso ajudá-lo disse a simpática atendente
o verme filho de uma arrombada logo em seguida disse:-não sei se vocês ajudam em alguma coisa!
a educada Daiane logo disse:-satanás de bota então pra que você liga aqui então resolve você mesmo o seu problema em vez de ficar me enchendo o meu saco porra
-alguém já te disse que sua voz é irritante :disse o filho de uma cadela
Respirando fundo e delicadamente Daiane disse - Sr Raimundo acho que nao entendi direito seu arrombado
-é isso mesmo Daiane você com essa voz se não for prostituta o seu marido deve te trair muito
-Sr Raimundo só se meu marido tiver comendo seu rabo branquelo (porque ele tinha voz de homossexual passivo que tem a bunda branquela e xupa rola todo dia)e outra essa voz que o Sr tem também não é lá essas coisas pois to vendo aqui que vc tem 47 anos e tem voz de uma vadia de 15 e mais bicha velha é o fim hein
-sua....
-sua o que? Seu arrombado de merda vou encerrar a ligaçao e vou ferrar sua vida,filho do cão.
Ass. Paulão
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